🔒 Kebijakan Privasi Cleantank Service

Kebijakan Privasi Cleantank Service

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Cleantank Service mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data yang Anda kirim melalui website, form, WhatsApp, telepon, serta interaksi layanan lainnya.

Data Form WhatsApp Cookie & Iklan Hak Pengguna
  • ✅ Data untuk respon layanan
  • 🔒 Data dijaga seperlunya
  • 💬 Kontak resmi tersedia
  • 📄 Transparan dan mudah dipahami

Terakhir diperbarui: 24 Mei 2026. Jika kebijakan ini diperbarui, perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.

Data yang Dikumpulkan

Data yang Dapat Kami Terima

Cleantank Service hanya meminta data yang diperlukan untuk membantu kebutuhan layanan, estimasi, komunikasi, dan jadwal pekerjaan.

👤 Data identitas kontak

Nama atau nama panggilan, nomor WhatsApp/telepon, dan informasi kontak lain yang Anda berikan secara sukarela.

📍 Data lokasi layanan

Kota, kecamatan, alamat, patokan, share location, atau informasi area yang diperlukan untuk cek jadwal dan estimasi.

🧰 Data kebutuhan layanan

Jenis layanan, keluhan, foto/video kondisi, akses mobil atau selang, waktu kebutuhan, dan catatan pekerjaan.

💬 Data komunikasi

Riwayat chat, panggilan, atau catatan komunikasi yang diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan layanan.

🌐 Data teknis website

Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, perangkat, browser, sumber kunjungan, dan data teknis lain untuk keamanan serta pengukuran performa.

📊 Data iklan dan atribusi

Parameter iklan seperti UTM, gclid, wbraid, gbraid, atau data sejenis dapat digunakan untuk mengukur efektivitas iklan dan konversi.

Penggunaan Data

Untuk Apa Data Digunakan?

Data digunakan secara wajar dan seperlunya untuk membantu kebutuhan layanan Cleantank Service.

💬 Merespon permintaan

Untuk menjawab chat, panggilan, form, dan pertanyaan mengenai layanan Cleantank Service.

🧾 Memberikan estimasi

Untuk membantu cek estimasi biaya, kebutuhan alat, akses lokasi, dan jadwal layanan.

🚚 Mengatur pekerjaan

Untuk membantu mengatur jadwal, area layanan, armada, dan informasi pekerjaan di lokasi.

📄 Dokumentasi layanan

Untuk kebutuhan invoice, catatan pekerjaan, laporan layanan, dan tindak lanjut pelanggan.

📊 Pengukuran iklan

Untuk memahami sumber permintaan layanan, mengukur performa iklan, dan meningkatkan kualitas halaman arahan.

🔒 Keamanan website

Untuk mencegah spam, penyalahgunaan form, gangguan teknis, dan aktivitas yang tidak wajar.

Berbagi Data

Kapan Data Dapat Dibagikan?

Cleantank Service tidak menjual data pribadi pelanggan. Data hanya dapat dibagikan secara terbatas bila diperlukan untuk menjalankan layanan, keamanan, pencatatan, atau kewajiban hukum.

👷 Kebutuhan pekerjaan

Informasi lokasi dan keluhan dapat dibagikan kepada tim yang menangani pekerjaan agar layanan berjalan tepat.

🧾 Pencatatan layanan

Data dapat digunakan untuk invoice, catatan pekerjaan, konfirmasi pembayaran, dan dokumentasi layanan pelanggan.

🛡️ Penyedia teknologi

Data teknis dapat diproses oleh layanan pendukung seperti hosting, analytics, iklan, keamanan, atau alat komunikasi.

⚖️ Kewajiban hukum

Data dapat dibagikan jika diwajibkan oleh peraturan, proses hukum, atau permintaan berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.

🚫 Tidak dijual

Cleantank Service tidak menjual data pelanggan kepada pihak ketiga untuk diperjualbelikan.

📌 Data secukupnya

Data yang dibagikan dibatasi sesuai kebutuhan layanan dan tujuan pemrosesan.

Penyimpanan & Keamanan

Penyimpanan dan Perlindungan Data

Cleantank Service berupaya menjaga data dengan langkah wajar agar tidak disalahgunakan, diakses tanpa izin, hilang, atau digunakan di luar kebutuhan layanan.

⏳ Disimpan seperlunya

Data disimpan selama diperlukan untuk layanan, pencatatan layanan, penyelesaian kendala, pengukuran iklan, dan kewajiban hukum.

🔒 Akses terbatas

Akses data dibatasi kepada pihak yang membutuhkan untuk merespon pelanggan dan menjalankan layanan.

🧹 Penghapusan data

Anda dapat meminta penghapusan data tertentu selama tidak bertentangan dengan kebutuhan layanan atau kewajiban hukum.

Hak Pengguna

Hak Anda atas Data Pribadi

Anda dapat menghubungi Cleantank Service untuk menanyakan, memperbarui, memperbaiki, atau meminta penghapusan data yang pernah dikirim, sesuai ketentuan yang berlaku.

Ajukan Permintaan

Kirim pesan ke WhatsApp resmi Cleantank Service dan jelaskan data apa yang ingin dicek, diperbarui, atau dihapus.

Verifikasi Secukupnya

Kami dapat meminta informasi secukupnya untuk memastikan permintaan berasal dari pihak yang tepat.

Tindak Lanjut

Cleantank Service akan membantu menindaklanjuti permintaan sesuai kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.

Layanan Pihak Ketiga

Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Website Cleantank Service dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga seperti WhatsApp, Google Maps, Google Ads, analytics, hosting, atau layanan pendukung lain. Setiap layanan pihak ketiga dapat memiliki kebijakan privasi dan pengaturan data masing-masing.

WhatsApp

Jika Anda menghubungi Cleantank Service melalui WhatsApp, komunikasi Anda juga mengikuti ketentuan dan kebijakan WhatsApp.

Google dan Iklan

Jika Anda datang dari iklan atau pencarian, data teknis tertentu dapat digunakan untuk pengukuran performa iklan.

Tautan Eksternal

Jika Anda membuka tautan di luar website Cleantank Service, kebijakan privasi pihak terkait berlaku pada situs tersebut.

Kontak Privasi

Hubungi Cleantank Service terkait Privasi Data

Untuk pertanyaan, koreksi, pembaruan, atau permintaan penghapusan data tertentu, hubungi kontak resmi Cleantank Service.

WhatsApp Resmi

Untuk pertanyaan privasi, permintaan layanan, atau tindak lanjut data.

+62 822-1049-9344
Telepon

Untuk kebutuhan konfirmasi cepat melalui nomor resmi Cleantank Service.

+62 822-1049-9344
Situs Resmi

Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan website Cleantank Service.

cleantank.site
  • Form website
  • CTA WhatsApp dan telepon
  • Pengukuran iklan dan performa halaman

Halaman ini menjelaskan kebijakan privasi Cleantank Service untuk penggunaan website, form, WhatsApp, telepon, dan pengukuran iklan.

FAQ Privasi

Pertanyaan Seputar Kebijakan Privasi

Apakah data saya dijual ke pihak lain?

Tidak. Cleantank Service tidak menjual data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.

Kenapa Cleantank Service meminta lokasi?

Lokasi diperlukan untuk cek area layanan, akses armada, estimasi biaya, dan jadwal pekerjaan.

Apakah foto atau video kondisi wajib dikirim?

Tidak selalu wajib, tetapi foto atau video membantu kami memahami kondisi awal dan memberikan arahan yang lebih tepat.

Apakah website memakai cookie atau tracking iklan?

Ya, website dapat memakai cookie, tag, atau teknologi sejenis untuk fungsi website, keamanan, analitik, dan pengukuran iklan.

Bagaimana cara meminta data saya dihapus?

Hubungi WhatsApp resmi Cleantank Service dan jelaskan data yang ingin dihapus. Kami akan membantu sesuai kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.

Apakah kebijakan ini dapat berubah?

Ya, kebijakan privasi dapat diperbarui bila ada perubahan layanan, teknologi, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku.

Butuh Bantuan?

Hubungi Cleantank Service melalui Kontak Resmi

Untuk pertanyaan privasi atau kebutuhan layanan sedot WC, saluran mampet, grease trap, rooter, jetting, dan septic tank, hubungi Cleantank Service melalui WhatsApp resmi.