Garansi Sedot WC, Saluran Mampet, Grease Trap & Septic Tank
Clean Tank memberikan garansi layanan sesuai jenis pekerjaan, kondisi lokasi, dan cakupan pengerjaan yang disepakati. Garansi berlaku untuk pekerjaan yang sudah dikonfirmasi, dikerjakan, dan tercatat sesuai kebutuhan layanan.
- 🧾 Ketentuan dijelaskan
- 📷 Dokumentasi bisa disiapkan
- 💬 Klaim via WhatsApp
- ✅ Sesuai cakupan kerja
Ketentuan garansi dijelaskan sebelum pekerjaan dimulai agar pelanggan memahami cakupan, batasan, dan cara klaim.
Garansi Berlaku Sesuai Jenis Pekerjaan
Cakupan garansi menyesuaikan layanan yang dikerjakan, kondisi awal, akses lokasi, dan penyebab kendala. Setiap pekerjaan memiliki ketentuan yang berbeda.
Sedot WC / Septic Tank
Garansi menyesuaikan hasil pengerjaan, volume yang disedot, kondisi septic tank, akses mobil, dan jalur pembuangan.
Saluran Mampet / Rooter
Garansi menyesuaikan titik kerja, tingkat sumbatan, panjang jalur, kondisi pipa, dan penyebab mampet berulang.
Grease Trap / Sedot Lemak
Garansi menyesuaikan kapasitas grease trap, volume limbah lemak, jadwal pembersihan, dan kondisi jalur pembuangan.
Jetting
Garansi menyesuaikan kondisi pipa, tingkat kerak, sumbatan, akses kerja, dan hasil pengecekan setelah pekerjaan selesai.
Perbaikan Septic Tank
Garansi menyesuaikan bagian yang diperbaiki, kondisi struktur lama, material, akses kerja, dan kesepakatan pekerjaan.
Pembuatan Septic Tank
Garansi menyesuaikan desain, ukuran, material, kondisi tanah, akses kerja, dan cakupan konstruksi yang disepakati.
Ketentuan Garansi Clean Tank
Garansi dibuat agar pelanggan memahami hak, batasan, dan cara klaim dengan jelas. Ketentuan dapat berbeda sesuai jenis layanan.
Garansi berlaku pada bagian pekerjaan yang disepakati dan dikerjakan oleh tim Clean Tank.
Klaim berlaku untuk lokasi pekerjaan yang sama sesuai data order atau bukti pekerjaan.
Foto, video, invoice, atau bukti pembayaran membantu proses pengecekan klaim.
Kirim kendala sesegera mungkin agar kondisi dapat dicek dengan lebih akurat.
Kami cek apakah kendala berkaitan dengan hasil pekerjaan, pemakaian, struktur, atau faktor lain.
Proses klaim dan tindak lanjut dapat dikonfirmasi melalui WhatsApp resmi Clean Tank.
Hal yang Perlu Dipahami Sebelum Klaim
Beberapa kondisi dapat berada di luar garansi karena tidak berkaitan langsung dengan pekerjaan sebelumnya.
Sumbatan akibat benda baru, tisu, minyak, pasir, pembalut, kain, atau sampah baru perlu dicek ulang.
Pipa pecah, septic tank retak, atau struktur lama yang rusak memerlukan penanganan berbeda.
Hujan, banjir, limpasan, tanah ambles, atau perubahan kondisi lokasi dapat memengaruhi hasil pekerjaan.
Perubahan atau pekerjaan dari pihak lain setelah pekerjaan selesai dapat memengaruhi garansi.
Septic tank atau grease trap bisa penuh kembali sesuai pemakaian, volume, dan kapasitas tampungan.
Bagian yang tidak termasuk dalam pekerjaan awal perlu dicek sebagai kebutuhan layanan baru.
Cara Mengajukan Klaim Garansi
Kirim data berikut agar kami bisa membantu cek garansi dengan lebih cepat dan tepat.
Kirim Data Pekerjaan
Kirim nama, lokasi, tanggal pekerjaan, jenis layanan, dan bukti pembayaran bila ada.
Jelaskan Kendala
Jelaskan kendala yang muncul, sejak kapan terjadi, dan kirim foto atau video kondisi terbaru.
Kami Cek Tindak Lanjut
Kami bantu cek apakah kendala masuk cakupan garansi atau perlu penanganan lanjutan.
Pertanyaan Seputar Garansi Clean Tank
Apakah semua layanan Clean Tank bergaransi?
Garansi tersedia sesuai jenis layanan, kondisi lokasi, dan cakupan pekerjaan yang disepakati sebelum pekerjaan dimulai.
Bagaimana cara klaim garansi?
Kirim lokasi, tanggal pekerjaan, jenis layanan, kendala yang muncul, serta foto atau video kondisi terbaru melalui WhatsApp resmi Clean Tank.
Apakah saluran mampet kembali pasti masuk garansi?
Tidak selalu. Kami perlu cek penyebabnya terlebih dahulu, karena bisa berasal dari sumbatan baru, kondisi pipa, atau faktor lain di luar pekerjaan sebelumnya.
Apakah septic tank yang penuh lagi masuk garansi?
Septic tank bisa penuh kembali sesuai pemakaian dan kapasitas tampungan. Kami bantu cek apakah kendala berkaitan dengan pekerjaan sebelumnya atau kebutuhan layanan baru.
Apakah perlu bukti pekerjaan untuk klaim?
Sebaiknya ada. Invoice, bukti pembayaran, foto pekerjaan, atau riwayat chat membantu proses pengecekan klaim lebih cepat.
Kirim Data Pekerjaan dan Kendala Anda
Clean Tank siap membantu cek garansi sedot WC, saluran mampet, grease trap, rooter, jetting, dan septic tank sesuai cakupan pekerjaan.
Tombol kontak cepat mobile sudah dipasang site-wide, sehingga halaman ini tidak memuat sticky dock ulang.