Kebijakan Privasi Clean Tank
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Clean Tank mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data yang Anda kirim melalui website, form, WhatsApp, telepon, serta interaksi layanan lainnya.
- ✅ Data untuk respon layanan
- 🔒 Data dijaga seperlunya
- 💬 Kontak resmi tersedia
- 📄 Transparan dan mudah dipahami
Terakhir diperbarui: 24 Mei 2026. Jika kebijakan ini diperbarui, perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.
Data yang Dapat Kami Terima
Clean Tank hanya meminta data yang diperlukan untuk membantu kebutuhan layanan, estimasi, komunikasi, dan jadwal pekerjaan.
Nama atau nama panggilan, nomor WhatsApp/telepon, dan informasi kontak lain yang Anda berikan secara sukarela.
Kota, kecamatan, alamat, patokan, share location, atau informasi area yang diperlukan untuk cek jadwal dan estimasi.
Jenis layanan, keluhan, foto/video kondisi, akses mobil atau selang, waktu kebutuhan, dan catatan pekerjaan.
Riwayat chat, panggilan, atau catatan komunikasi yang diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan layanan.
Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, perangkat, browser, sumber kunjungan, dan data teknis lain untuk keamanan serta pengukuran performa.
Parameter iklan seperti UTM, gclid, wbraid, gbraid, atau data sejenis dapat digunakan untuk mengukur efektivitas iklan dan konversi.
Untuk Apa Data Digunakan?
Data digunakan secara wajar dan seperlunya untuk membantu kebutuhan layanan Clean Tank.
Untuk menjawab chat, panggilan, form, dan pertanyaan mengenai layanan Clean Tank.
Untuk membantu cek estimasi biaya, kebutuhan alat, akses lokasi, dan jadwal layanan.
Untuk membantu mengatur jadwal, area layanan, armada, dan informasi pekerjaan di lokasi.
Untuk kebutuhan invoice, catatan pekerjaan, laporan layanan, dan tindak lanjut pelanggan.
Untuk memahami sumber permintaan layanan, mengukur performa iklan, dan meningkatkan kualitas halaman arahan.
Untuk mencegah spam, penyalahgunaan form, gangguan teknis, dan aktivitas yang tidak wajar.
Kapan Data Dapat Dibagikan?
Clean Tank tidak menjual data pribadi pelanggan. Data hanya dapat dibagikan secara terbatas bila diperlukan untuk menjalankan layanan, keamanan, pencatatan, atau kewajiban hukum.
Informasi lokasi dan keluhan dapat dibagikan kepada tim yang menangani pekerjaan agar layanan berjalan tepat.
Data dapat digunakan untuk invoice, catatan pekerjaan, konfirmasi pembayaran, dan dokumentasi layanan pelanggan.
Data teknis dapat diproses oleh layanan pendukung seperti hosting, analytics, iklan, keamanan, atau alat komunikasi.
Data dapat dibagikan jika diwajibkan oleh peraturan, proses hukum, atau permintaan berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.
Clean Tank tidak menjual data pelanggan kepada pihak ketiga untuk diperjualbelikan.
Data yang dibagikan dibatasi sesuai kebutuhan layanan dan tujuan pemrosesan.
Penyimpanan dan Perlindungan Data
Clean Tank berupaya menjaga data dengan langkah wajar agar tidak disalahgunakan, diakses tanpa izin, hilang, atau digunakan di luar kebutuhan layanan.
Data disimpan selama diperlukan untuk layanan, pencatatan layanan, penyelesaian kendala, pengukuran iklan, dan kewajiban hukum.
Akses data dibatasi kepada pihak yang membutuhkan untuk merespon pelanggan dan menjalankan layanan.
Anda dapat meminta penghapusan data tertentu selama tidak bertentangan dengan kebutuhan layanan atau kewajiban hukum.
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda dapat menghubungi Clean Tank untuk menanyakan, memperbarui, memperbaiki, atau meminta penghapusan data yang pernah dikirim, sesuai ketentuan yang berlaku.
Ajukan Permintaan
Kirim pesan ke WhatsApp resmi Clean Tank dan jelaskan data apa yang ingin dicek, diperbarui, atau dihapus.
Verifikasi Secukupnya
Kami dapat meminta informasi secukupnya untuk memastikan permintaan berasal dari pihak yang tepat.
Tindak Lanjut
Clean Tank akan membantu menindaklanjuti permintaan sesuai kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.
Tautan dan Layanan Pihak Ketiga
Website Clean Tank dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga seperti WhatsApp, Google Maps, Google Ads, analytics, hosting, atau layanan pendukung lain. Setiap layanan pihak ketiga dapat memiliki kebijakan privasi dan pengaturan data masing-masing.
Jika Anda menghubungi Clean Tank melalui WhatsApp, komunikasi Anda juga mengikuti ketentuan dan kebijakan WhatsApp.
Google dan Iklan
Jika Anda datang dari iklan atau pencarian, data teknis tertentu dapat digunakan untuk pengukuran performa iklan.
Tautan Eksternal
Jika Anda membuka tautan di luar website Clean Tank, kebijakan privasi pihak terkait berlaku pada situs tersebut.
Hubungi Clean Tank terkait Privasi Data
Untuk pertanyaan, koreksi, pembaruan, atau permintaan penghapusan data tertentu, hubungi kontak resmi Clean Tank.
Untuk pertanyaan privasi, permintaan layanan, atau tindak lanjut data.
+62 822-1049-9344Untuk kebutuhan konfirmasi cepat melalui nomor resmi Clean Tank.
+62 822-1049-9344Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan website Clean Tank.
cleantank.site- Form website
- CTA WhatsApp dan telepon
- Pengukuran iklan dan performa halaman
Halaman ini menjelaskan kebijakan privasi Clean Tank untuk penggunaan website, form, WhatsApp, telepon, dan pengukuran iklan.
Pertanyaan Seputar Kebijakan Privasi
Apakah data saya dijual ke pihak lain?
Tidak. Clean Tank tidak menjual data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.
Kenapa Clean Tank meminta lokasi?
Lokasi diperlukan untuk cek area layanan, akses armada, estimasi biaya, dan jadwal pekerjaan.
Apakah foto atau video kondisi wajib dikirim?
Tidak selalu wajib, tetapi foto atau video membantu kami memahami kondisi awal dan memberikan arahan yang lebih tepat.
Apakah website memakai cookie atau tracking iklan?
Ya, website dapat memakai cookie, tag, atau teknologi sejenis untuk fungsi website, keamanan, analitik, dan pengukuran iklan.
Bagaimana cara meminta data saya dihapus?
Hubungi WhatsApp resmi Clean Tank dan jelaskan data yang ingin dihapus. Kami akan membantu sesuai kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.
Apakah kebijakan ini dapat berubah?
Ya, kebijakan privasi dapat diperbarui bila ada perubahan layanan, teknologi, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku.
Hubungi Clean Tank melalui Kontak Resmi
Untuk pertanyaan privasi atau kebutuhan layanan sedot WC, saluran mampet, grease trap, rooter, jetting, dan septic tank, hubungi Clean Tank melalui WhatsApp resmi.